Este 26 de mayo, el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA), ubicado en Zumpango, reporta dos vuelos de llegada demorados a partir de las 06:01 horas, sin registrar cancelaciones confirmadas hasta el momento.
Estado operativo de la terminal
De un total de 200 vuelos monitoreados en la terminal, 42 se encontraban en vuelo y 52 en tierra al momento del corte informativo. La afectación se concentra exclusivamente en los vuelos de llegada, correspondiendo a aerolíneas de carga internacional, lo que podría repercutir en la logística de recepción de mercancías.
El aeropuerto publica el estatus de sus operaciones en tiempo real para mantener informados a viajeros y quienes esperan carga. Hasta el momento del corte, trece vuelos del día ya habían operado con retraso.
Recomendaciones para los usuarios
Se recomienda a pasajeros y consignatarios de carga verificar el estado de sus vuelos directamente en la aplicación de su aerolínea o en los paneles informativos del aeropuerto antes de acudir a la terminal, siendo estas las fuentes más fiables para información de último minuto.
Derechos de los pasajeros ante afectaciones
La Ley de Aviación Civil en México establece obligaciones para las aerolíneas cuando los vuelos sufren demoras o cancelaciones por causas imputables a la compañía.
En caso de demoras, la aerolínea debe informar sobre el motivo y la duración estimada. Si el retraso se prolonga, deben ofrecerse alimentos, bebidas y la posibilidad de realizar comunicaciones.
Ante una cancelación imputable a la aerolínea, el pasajero tiene derecho a elegir entre un reembolso del boleto más una indemnización, un transporte sustituto en otro vuelo disponible sin costo, o la reprogramación del itinerario en la fecha que el pasajero decida, sin penalización.
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